Votre partenaire de confiance
Prestataire BPO et externalisation de services à Maurice et Madagascar
CEPALDATA transforme vos processus métiers grâce à des solutions d'outsourcing sur-mesure. Nous mettons à votre disposition des équipes qualifiées pour vous permettre de vous concentrer sur votre croissance.
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90%
Croissance de l'activité le mois dernier
Notre Société
Pourquoi choisir CEPAL DATA pour vos processus métier ?
Spécialiste de l'externalisation dans l'océan Indien, CEPAL DATA (filiale du Groupe EVERIAL) accompagne la transformation digitale des entreprises depuis 2005 à l'île Maurice, un ancrage renforcé en 2024 par notre expansion à Madagascar.
Grâce à notre savoir-faire en BPO (Business Process Outsourcing), nous délivrons des services de prestations IT, gestion administrative, gestion de back-office et traitement de données post-numérisation de masse. Notre positionnement combine la richesse multiculturelle, la rigueur opérationnelle francophone et une efficacité régionale reconnue.
Nos atouts pour votre croissance :
Optimisation des coûts : Une réduction significative de vos frais fixes et opérationnels grâce à nos solutions offshore compétitives.
Proximité & Synergie horaire : Un faible décalage horaire (GMT+4 / GMT+3) garantissant une collaboration fluide et une réactivité en temps réel avec l'Europe.
Agilité opérationnelle : Une flexibilité et une adaptabilité de nos équipes pour absorber vos variations de volumes d'activité.
Gouvernance de confiance : Une équipe dirigeante engagée au quotidien, assurant le respect de vos standards de qualité et de vos KPI.
En savoir plus
Secteurs d’expertise
Les secteurs d’activité et PME qui nous font confiance
Nos Services
Nos solutions d'outsourcing sur-mesure
En nous intégrant directement à vos outils métiers, nous transformons vos processus chronophages en véritables leviers de croissance. CEPAL DATA propose des prestations d'outsourcing sur-mesure, rigoureuses et strictement conformes aux standards européens, pour accompagner la transformation digitale des entreprises en France et en Europe.
Solutions Tech et Digitales
Support IT, développement et gestion de projets informatiques avec une équipe expérimentée et dédiée.
Helpdesk (Support de Niveau 1 à 3)
Mise à disposition de profils IT variés (développeurs, chefs de projet, data scientists, DevOps, …)
Développement sur mesure et intégrations (ERP, …)
Maintenance et mise à jour de catalogues et bases de données
Monitoring sécurité et alertes
Gestion Administrative et Back-Office
Externalisation de vos tâches administratives récurrentes pour gagner en productivité
Traitement de courriers administratifs, juridiques
Gestion d’abonnements et contrats
Gestion de mises à jour (Tarifaires, documentaires, …), classement et archivage
Contrôle de conformité
Tenue comptable (Clients, Fournisseurs, Paie, Notes de frais, TVA, …)
Traitement et Migration de données
Prise en charge complète de vos flux documentaires numériques avec précision et rapidité
Saisie kilométrique ou formatée de tout type de documents (factures, contrats, formulaires, questionnaires, …)
Traitement post-numérisation : Indexation et vidéocodage
Gestion en ligne
Web scraping
Complétude et validation de données
Migration de données (importation, contrôle par requêtes …)
Data labelling pour projets IA
Management
Une équipe engagée pour une externalisation optimisée
Our management is made up of experienced professionals, committed to your side to guarantee the success of your outsourcing projects.
Michaël FLORE
Operations Manager – Mauritius
Of Franco-Mauritian origin, Michaël joined Mauritius in 2012 after several years of experience in France. He now manages local operations with rigor and a keen sense of customer service.
Our key performance indicators
Concrete and measurable results that make the difference
A trusted partner for companies in France and internationally since 2005, we process large volumes of data and administrative tasks daily. Thanks to strict control processes, we guarantee execution that meets your needs and measurable KPIs to maximise your return on investment (ROI).
Video-coded and accurately validated invoices
IT security alerts detected and proactively handled
Helpdesk tickets routed, resolved, and tracked to customer satisfaction
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